Внешний вид играет большую роль в восприятии экспертности. Профессиональный гардероб помогает грамотно продавать себя как эксперта и получать уважение и авторитет. История о специалисте по работе с малым бизнесом, который не был услышан из-за своего непрезентабельного внешнего вида.