Сначала окажи помощь Надеюсь многие слышали выражение: "дай человеку рыбу, и он будет сыт один день. Научи его ловить рыбу, и он будет сыт до конца жизни" Недавно оказался в ситуации, когда нужна была "рыба". В новом направлении и области, которой не занимался раньше, понадобилась помощь. Вместо того чтобы предоставить информацию, меня начали учить "ловить рыбу" А ещё спрашивали: ел ли я когда-нибудь рыбу и пробовал ли сам ловить её Очень неприятное чувство, скажу я вам. Эта ситуация натолкнула на мысли, что сначала нужно "накормить" человека. У нас разный жизненный опыт, понимание картины и ситуации в целом. Поэтому для себя пробую сформировать принцип ответа на запросы. - Если у меня есть ответ на вопрос, то его необходимо предоставить — "дать рыбу" - Затем стоит пояснить почему ответ именно такой — это поможет понять принцип и контекст. - Далее уточняем почему такой вопрос возник — понимаем, действительно ли "голоден" человек. - Только после того как "накормили" — учим "ловить рыбу" Мы так устроены, что любим поучать, наставлять и думать, что лучше всего всё знаем. Единственное о чём не стоит забывать, что если сначала не дать рыбу, то возможно удочку уже держать будет некому.